
多年來,區塊鏈在企業技術討論中處於尷尬的位置。取決於發言者,它要麼是商業基礎設施的未來,要麼是一個過度炒作、尋找實際用例的解決方案。討論很少處於中間地帶。當加密貨幣市場佔據頭條新聞時,許多高層默默地將區塊鏈歸類為聽起來有趣但與日常運營缺乏直接相關性的技術。
然而,在過去幾年中發生了一些意想不到的事情。企業區塊鏈開發開始獲得關注,不是因為公司突然對數位資產產生興趣,而是因為他們開始注意到運營中的一個模式。看似完全不相關的問題往往根源於相同的根本問題。
財務部門努力進行發票對帳。採購團隊處理供應商糾紛。合規團隊準備審計。AI團隊質疑訓練數據的品質。乍看之下,這些似乎是需要單獨解決方案的獨立挑戰。實際上,它們通常源於相同的業務問題:組織花費大量時間試圖確定哪些資訊可以信賴。
這一認識的時機意義重大。隨著企業大力投資AI、自動化和數位轉型計劃,對數據的信心變得比數據本身更有價值。IBM的研究發現,43%的首席運營官認為數據品質是他們最大的數據挑戰,而超過四分之一的組織估計每年因數據品質不佳損失超過500萬美元。儘管進行了多年的數位轉型努力,許多企業發現技術使資訊更加豐富,但未必更值得信賴。
企業依賴驗證,而非資訊
企業常將自己描述為數據驅動的組織,但這個說法可能具有誤導性。大多數公司並非難以生成資訊,而是難以驗證資訊。
每個主要的企業流程都包含某種形式的驗證。在付款批准之前,必須檢查記錄。在貨物接受之前,必須驗證文件。在向監管機構提交報告之前,合規團隊必須確保資訊準確。在部署AI模型之前,必須審查數據集的品質和一致性。
驗證深深嵌入企業運營中,以至於許多組織不再將其視為單獨的活動。然而,整個部門的存在主要是為了確認、對帳、審計、審查和驗證其他地方創建的資訊。
這就是企業區塊鏈開發變得越來越相關的地方。與普遍看法相反,區塊鏈的價值主張不僅僅是儲存資訊。數據庫已經有效地做到了這一點。真正的價值在於創建多方可以信賴的記錄,而無需無休止的驗證。
透過這個視角,區塊鏈不再像是一個小眾技術,而更像是降低信任成本的基礎設施。
數位轉型的意外後果
現代商業的一大諷刺是,數位轉型在試圖消除舊有孤島的同時,往往創造了新的孤島。
在過去十年中,組織採用了客戶關係管理平台、企業資源規劃系統、採購軟體、雲端應用、分析平台和無數專業工具。每個系統解決了特定問題,並在其領域內產生了效率。
然而,總體而言,它們創造了一個新的挑戰:每個平台都成為另一個業務真相的來源。
供應商可能維護一個交易版本。物流提供商可能維護另一個版本。財務部門可能有第三個版本,而審計師依賴第四個版本。這些記錄不一定不正確,但它們經常在細微之處存在差異,需要調查和對帳。
隨著企業的成長,他們花在同步資訊上的時間往往多於從中產生價值。
企業區塊鏈開發之所以引起關注,是因為它採取了不同的方法來應對這一挑戰。區塊鏈不是要求每個利益相關者在單一平台內運作,而是在平台之間創建一個共享的驗證層。現有系統可以繼續執行其專業功能,同時參與一個共同的信任框架。
這一區別很重要,因為大多數企業並非想要更換其基礎設施,而是希望讓其基礎設施更有效地協同工作。
無人談論的十億美元業務
幾乎每個組織內部都隱藏著一個巨大的行業,但很少有人直接討論它。這個行業就是對帳。
銀行對帳交易。零售商對帳庫存。製造商對帳供應商記錄。醫療保健提供者對帳患者資訊。政府對帳合規報告。幾乎在每個行業,成千上萬的員工花費時間比較記錄、解決差異,並確認不同系統描述相同的現實。
成本巨大,但通常因為分散在各部門而看不見。組織將其歸類為運營費用、合規成本、審計準備、風險管理或行政開銷。
AI的出現使這一挑戰更加明顯。急於部署先進AI系統的公司很快發現,數據品質不佳可能破壞整個計劃。根據IBM的研究,數據治理和品質的擔憂仍然是阻止組織有效擴展AI的最大障礙之一。
這是企業區塊鏈開發獲得重新關注的原因之一。它不是逐步改進對帳流程,而是試圖完全減少對帳的需求。當參與者共享可驗證記錄的訪問權限時,衝突版本的數量就會減少。目標不是消除監督,而是減少達成一致所需的資源。
為什麼AI熱潮使區塊鏈再次相關
幾年前,大多數企業技術討論圍繞收集更多數據。今天,討論已轉向理解這些數據是否可信。
人工智慧是主要原因。
AI系統放大了其所消費資訊的優點和缺點。高品質數據可以產生有意義的見解和自動化機會。低品質數據可能在大規模上造成代價高昂的錯誤。
因此,企業對數據溯源越來越感興趣——即理解資訊的來源、隨時間的變化以及是否仍然可靠的能力。
這一趨勢悄然改變了區塊鏈在企業中的角色。曾經專注於加密貨幣和數位資產的討論,現在越來越多地圍繞可審計性、透明度和可追溯性。
在許多組織中,區塊鏈不再被評估為金融技術,而是被評估為信任基礎設施。
這聽起來可能是一個微妙的區別,但它改變了整個討論。
供應鏈從來不只是關於物流
供應鏈通常以物理移動來描述。卡車運輸產品。船隻穿越海洋。倉庫儲存庫存。然而,許多供應鏈中斷與物理物流關係不大。
相反,它們源於資訊缺口。
一批貨物可能經過多個國家,涉及眾多供應商,並在到達目的地之前經過多個服務提供商。每個參與者在自己的系統中記錄事件。延遲的發生不是因為產品不可用,而是因為利益相關者無法輕易驗證發生了什麼。
資訊的移動速度比貨物慢。
這就是企業區塊鏈開發找到最強商業案例的地方。通過創建交易和事件的共享記錄,區塊鏈減少了參與者之間的不確定性。利益相關者花更少的時間搜尋資訊,更多的時間基於可信資訊採取行動。
這一機會的經濟意義重大。普華永道估計,到2030年,區塊鏈技術可能為全球GDP貢獻高達1.76兆美元。值得注意的是,產品和服務的追蹤和追溯佔了該預測價值的最大部分。這表明區塊鏈的最大影響可能不是來自金融,而是來自提高複雜商業生態系統中的可見性和信任。
企業區塊鏈的未來可能出奇地安靜
最成功的技術往往變得無形。發送電子郵件時很少有人想到網際網路協議,網上購物時也很少想到數據庫架構。基礎設施退居幕後,而好處成為常態。
企業區塊鏈開發可能遵循類似的路徑。
其長期意義不太可能來自戲劇性的顛覆敘事或華麗的公告。相反,它可能通過成千上萬的小改進來減少商業網絡中的摩擦。供應商關係變得更容易管理。合規流程變得不那麼繁重。審計準備變得更快。數據治理變得更可靠。AI系統對其消費的資訊更有信心。
使這一趨勢特別引人注目的是,它重新定義了組織如何看待其挑戰。曾經被視為獨立問題的問題開始顯現共同的基礎。對帳延遲、合規負擔、供應商糾紛、數據治理問題和AI信任問題往往是同一根本挑戰的不同表現:在分散的系統和利益相關者之間建立信心。
這一認識最終可能定義企業區塊鏈採用的下一階段。這項技術不再僅僅根據它能構建什麼來評估。越來越多地,它因其能連接什麼而受到重視。在一個信任變得更加重要和昂貴的商業環境中,這可能被證明是其最具變革性的角色。
企業區塊鏈開發正在解決企業未意識到彼此關聯的問題 最初發表於 Coinmonks 在 Medium 上,人們透過 highlight 和回應這個故事來繼續對話。
