Thông báo: Nâng cấp và Bảo trì Hệ thống (18/01/2026)
2026-07-17 21:10:59
Để tăng cường tính ổn định của hệ thống và cải thiện trải nghiệm giao dịch, KCEX sẽ tiến hành nâng cấp và bảo trì hệ thống bắt đầu từ 08:00 (Giờ Việt Nam) ngày 18 tháng 1 năm 2026. Lịch trình cụ thể và các tác động tiềm tàng như sau:
Thời gian bảo trì: Khoảng 1 giờ
Thời gian dự kiến hoàn thành: 09:00 (Giờ Việt Nam) ngày 18 tháng 1 năm 2026
Các dịch vụ bị ảnh hưởng: Giao dịch giao ngay và hợp đồng tương lai
Trong thời gian bảo trì, các dịch vụ sau trên cả nền tảng Web và Ứng dụng sẽ tạm thời không khả dụng:
- Đặt và hủy lệnh.
- Các hoạt động liên quan đến tài sản (bao gồm gửi tiền, rút tiền và chuyển khoản).
- Đăng nhập người dùng và truy cập nền tảng.
- Cập nhật biểu đồ nến giao dịch và dữ liệu theo phút.
Vui lòng lưu ý những điều sau:
- Vui lòng chuẩn bị trước nguồn vốn cần thiết, quản lý vị thế của bạn một cách hợp lý và đảm bảo đủ ký quỹ để giảm thiểu rủi ro tiềm tàng từ biến động thị trường.
- Do điều kiện thị trường có thể biến động trong thời gian bảo trì, xin lưu ý rằng các lệnh đang chờ xử lý của bạn có thể được khớp sau khi bảo trì kết thúc do biến động giá.
- Thời gian bảo trì dự kiến khoảng 1 giờ. Chúng tôi sẽ cập nhật kịp thời tiến độ. Vui lòng kiên nhẫn chờ đợi và theo dõi các thông báo tiếp theo của chúng tôi.
- Nếu thị trường biến động mạnh trước khi nâng cấp, nền tảng có thể hoãn bảo trì và đưa ra thông báo tiếp theo. Vui lòng tham khảo các thông báo mới nhất để cập nhật thông tin.
- Tất cả các dịch vụ sẽ tự động hoạt động trở lại sau khi bảo trì hoàn tất, bạn không cần thực hiện bất kỳ thao tác nào. Thông báo chính thức sẽ được đăng tải ngay sau khi dịch vụ được khôi phục.
Chúng tôi thành thật xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào do việc bảo trì tạm thời này gây ra. Cảm ơn sự thông cảm và hỗ trợ liên tục của bạn! Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi.