اگر ایمیل را دریافت نمی کنید چه باید کرد؟

کاربران عزیز KCEX،

از اعتماد و حمایت مستمر شما به پلتفرم ما متشکریم. ما برای تجربه کاربری شما ارزش زیادی قائل هستیم. اگر ایمیل‌های ما را دریافت نکرده‌اید، لطفاً مراحل زیر را امتحان کنید تا مطمئن شوید اطلاعات حساب شما به‌سرعت به‌روزرسانی می‌شود:

لطفاً به دقت بررسی کنید که آدرس ایمیلی که در هنگام ثبت نام ارائه کرده اید صحیح باشد.

1. سرویس گیرنده ایمیل خود، به خصوص Junk/Spam هرزنامه یا پوشه های دیگر را بررسی کنید.

2. اطمینان حاصل کنید که سرویس گیرنده ایمیل شما به درستی کار می کند و قادر به ارسال و دریافت ایمیل است.

3. برای نتایج مطلوب، توصیه می کنیم از ارائه دهندگان خدمات ایمیل اصلی مانند Gmail، Outlook و غیره استفاده کنید.

4. لطفاً توجه داشته باشید که ممکن است تاخیرهای شبکه رخ دهد، بنابراین پیشنهاد می کنیم بعداً دوباره صندوق ورودی خود را بررسی کنید. توجه داشته باشید که کد تایید 15 دقیقه معتبر است.

 

اگر هنوز ایمیل‌های ما را دریافت نکردید، لطفاً فوراً با تیم خدمات مشتری ما تماس بگیرید و ما تمام تلاش خود را برای کمک به شما در حل مشکل انجام خواهیم داد.

برای شما یک تجربه تجاری دلپذیر آرزو می کنیم!

 

به جامعه KCEX بپیوندید

Telegram | Twitter | Medium | Discord

از تجارت در KCEX لذت ببرید،
تیم KCEX