Comunicado de prensaEste es un comunicado de prensa. Fue proporcionado por un tercero y no fue escrito por el equipo editorial de TechBullion.
El 15 de octubre, con la ayuda de investigadores de seguridad independientes, encontramos una vulnerabilidad que afectaba a una de las integraciones utilizadas en el sitio web de ChangeNOW. La vulnerabilidad ya ha sido corregida.
Actualmente no tenemos pruebas de que haya sido explotada. Pero tampoco podemos asumir que los investigadores que la reportaron fueran los únicos que la encontraron. Por eso, estamos analizando los diferentes escenarios posibles y advirtiendo a los clientes sobre la información que podría haberse visto expuesta. Esto puede incluir direcciones de correo electrónico y detalles de transacciones.
Tenga en cuenta que la infraestructura de transacciones de ChangeNOW no se vio afectada, y los fondos de los clientes nunca estuvieron en riesgo.
Lo principal a lo que los clientes deben estar atentos ahora son los mensajes sospechosos o fraudulentos. Un mensaje falso podría hacer referencia a transacciones o a soporte reales para parecer legítimo. Si recibe un mensaje inesperado que parece ser de ChangeNOW, verifique el remitente antes de responder, hacer clic en cualquier enlace o proporcionar cualquier información. Nos comunicamos exclusivamente con los clientes a través de [email protected] y nunca solicitaremos una clave privada, frase semilla ni ninguna contraseña por correo electrónico.
Las personas contactan a nuestros equipos de soporte y cumplimiento porque confían en nosotros con información que no compartirían públicamente, y entendemos la responsabilidad que eso conlleva. No tenemos indicios de que esta vulnerabilidad haya sido explotada, pero creemos que es importante advertir sobre los posibles riesgos en lugar de esperar hasta tener total certeza.
Nuestros clientes son el centro de lo que hacemos, y seguimos mejorando la protección de nuestros productos. Una de las acciones que estamos tomando es el lanzamiento de NOW AI, un laboratorio de protección dedicado con la misión de elevar el estándar de seguridad en todos los productos de ChangeNOW. Queremos aplicar la misma tecnología al lado defensivo para detectar el peligro antes y incorporar una seguridad más sólida en nuestros productos, especialmente a medida que la IA facilita la automatización y expansión de acciones maliciosas.
El caso de hoy solo hizo más evidente la necesidad de avanzar más rápido y aceleró el lanzamiento de NOW AI. Pronto publicaremos más detalles sobre nuestros planes, qué abarca y cómo se utilizará en ChangeNOW en una página dedicada en nuestro sitio web. Manténgase atento.